Leslie Ferry, Broadsoft:
"Mitarbeiter sind heute mobiler als jemals zuvor und wollen erweiterte Services, die sich einfach auf ihr Mobilgerät übertragen lassen – etwa die Videokonferenz vom Monitor aufs Smartphone schicken und mitnehmen, ohne Unterbrechungen. VoLTE mit UC bietet überlegene Servicequalität: Videotelefonie, Instant-Messaging, Präsenzinformation, Webkonferenzen. Ein Kunde verfügt damit über eine einzige Identität über alle Geräte hinweg und erlebt nahtlose Kommunikation und Portabilität.
Dass Sprache alleine keine Umsätze mehr bringt, haben Betreiber längst erkannt. Jetzt geht es darum, ein Anwendererlebnis zu liefern. Jetzt werden Pakete geschnürt, die Kommunikation gebündelt – wie etwa SMS plus Sprache. First Mover bei VoLTE haben daher eine hervorragende Ausgangsposition und bieten als erste ein solches Anwendererlebnis, in ihrem eigenen Netz. Ovum mahnt zum Warten – wir meinen: lieber jetzt die Wettbewerbsvorteile gegen den Marktriesen nutzen, mit Unified-Communications die LTE-Investitionen zu Geld machen und technisch voranschreiten mit VoLTE."