Wie geht es weiter?

»Heute stehen viele Unternehmen an einer wichtigen Stelle in der Entwicklung ihrer BI-Programme. Diese Betriebe haben erheblich in die Automation, Rationalisierung und Dokumentation von Prozessen investiert. Sie haben wichtige Anwendungen wie ERP, CRM und SCM angekurbelt. Gleichzeitig haben diese Firmen das Konzept des unternehmensweiten analytischen Berichtswesens mit Initiativen wie BI und BPM eingeführt«, stellt IBMs Michael Schroeck fest. Er ist sich sicher: »Der nächste Schritt in dieser neu entstehenden Informationslandschaft wird die Konvergenz von Daten, Werkzeugen, Technologien und Prozessen sein, um das ultimative Ziel zu erreichen: Fehlerfreie, logische, rechtzeitige und verwertbare Informationen, die an die Empfänger innerhalb und außerhalb des Unternehmens geliefert wird. Damit wären Unternehmen in der Lage, neue Erkenntnisse, erheblichen Wertezuwachs und die Abgrenzung von der Konkurrenz zu erzeugen.«

Hermann Bräuer ist Journalist aus Frankfurt am Main