Neue Distri-Filialen in Linden
- Kampf um die COS-Kunden
- Kampf um die COS-Kunden (Fortsetzung)
- Neue Distri-Filialen in Linden
Besonders aktiv bei der Rekrutierung von Mitarbeitern vor Ort war laut Insidern der Broadline-Distributor Tech Data. Ein offenes Geheimnis ist mittlerweile, dass der Münchner Distributionsriese in Linden eine Niederlassung eröffnen will. Auch die Aachener API plant Gerüchten zufolge, eine Filiale in Linden einzurichten. Glaubt man den Insider-Berichten, wird Christoph Runge, bei COS als Head of Productmarketing and Purchase ein führender Kopf, künftig dieses Team leiten. Auf jeden Fall hoffen derzeit viele Wettbewerber, die treue COS-Klientel für sich gewinnen und so ihr Geschäft im Bereich kleine und mittelgroße Fachhandelskunden stärken zu können.
Doch die COS-Kunden erweisen sich immer noch als recht loyal: Trotz zuletzt insolvenzbedingter mangelhafter Verfügbarkeit will laut einer CRN-Befragung (siehe CRN 37) rund ein Drittel der COS-Kunden auch weiterhin bei der COS bestellen. Immerhin zwei Drittel der Reseller bestellen inzwischen bei anderen Lieferanten. Die COS arbeitet nun mit Hochdruck daran, die noch aus der Insolvenz stammenden Hürden für die Zusammenarbeit zu beseitigen und ihre Kunden zurückzugewinnen: Der Online-Shop ist bereits wieder online, Bestellungen können aber nach wie vor nur per Vorkasse entgegengenommen werden. Das soll sich jedoch in Kürze ändern. Auch bemängeln Kunden, dass der beliebte Selbstabholer-Service aufgrund der Logistik-Verlegung nach Braunschweig entfallen soll. COS versichert gegenüber CRN, dass man auch hier an Lösungen arbeite.