Startseite > Markt > Mehr SMB-Services im Software-Geschäft

Mehr SMB-Services im Software-Geschäft

25. März 2004, 0:00 Uhr | Samba Schulte

Mehr SMB-Services im Software-Geschäft. Tech Data hat wieder einen Leiter für die Software-BU: Andreas Schremmer wird den Geschäftsbereich Software & Lizenzen beim Broadliner als Nachfolger von Barbara Bengs, die das Unternehmen verlassen hatte, leiten. CRN-Redakteur Samba Schulte sprach mit Schremmer über die Pläne des Broadliners im Software-Bereich.

Mehr SMB-Services im Software-Geschäft

CRN: Welche Aufgaben fallen nun für Sie als neuer Software-Chef bei Tech Data an?

Schremmer: Oberste Priorität haben die Services. Die korrekte Lizenzierung von Anwendersoftware fordert eine besonders enge Zusammenarbeit von Herstellern und Kunden. Hier bildet Tech Data die Schnittstelle und wird in den kommenden Monaten noch intensiver beraten, schulen und trainieren. Daneben werden wir auch unsere Software-Online-Tools wie »License Online« in den kommenden Monaten überarbeiten und weitere sogar neu einrichten. Ferner planen wir, unser Software-Produktportfolio weiter auszubauen.

CRN: Wie hebt sich Tech Data beim Software-Vertrieb vom Mitbewerb ab?

Schremmer: Ein Vorteil gegenüber unseren Mitbewerbern ist die Kompetenz unserer Mitarbeiter im Software-Bereich. Wenn wir unseren Kunden Erreichbarkeit, schnelle Informationen und guten Service bieten, haben wir die Grundsteine für eine erfolgreiche Geschäftsbeziehung schon gelegt.

CRN: Bietet das Software-Geschäft gute Perspektiven für den typischen Broadline-Kunden?

Schremmer: Auf jeden Fall. Fachhändler können Endkunden durch den Abschluss von Lizenzverträgen an sich binden. Durch Beratung und »Renewal« bieten sich vor allem auch SMB-Resellern zusätzliche Geschäftsfelder. In Kooperation mit unseren Value-add-Töchtern Azlan und Tech Data Midrange bieten sich weitere Potenziale und Synergien im VAD-Umfeld, die wir ebenfalls verstärkt nutzen werden.

CRN: Stichwort SMB-Strategie: Mit welchen Maßnahmen wollen Sie speziell die SMB-Reseller im Software-Geschäft unterstützen?

Schremmer: Das Mittelstands-Segment legt großen Wert auf marktgerechte Preise, aktuelle Informationen und professionelle Tools. Wir haben in den vergangenen Wochen viele Aktionen für unsere SMB-Kunden aufgesetzt. Neu sind die SMB-Fokuswochen mit ausgewählten Herstellern. Sie beinhalten Preisaktionen, Trainings und Beratungsleistungen durch unsere spezialisierte SMB-Vertriebsmannschaft. Außerdem haben in diesen Aktionswochen unsere SMB-Kunden die Möglichkeit, in Produktschulungen oder Roadshows selbst mit dem Hersteller in Kontakt zu treten.

__________________________________________