Novastor bietet Ausbildung und Support für kleine Reseller

Das neue Programm »Value Create« von Novastor hat das Unternehmen bewusst nicht Partnerprogramm genannt. »In den meisten Partnerprogrammen bekommen die Händler erst dann Unterstützung vom Hersteller, wenn sie viel Geld in Zertifizierungen investieren«, erklärt CEO Stefan Utzinger. Ihm geht es mit »Value Create« jedoch vor allem darum, den nicht zertifizierten Resellern Ausbildung und Support anzubieten - in einem Rahmen, den die angesprochenen Händler sich leisten können.

Novastor arbeitet in Deutschland mit 300 registrierten sowie 500 nicht registrierten Partnern zusammen. Der Anteil der Certified Silver und Premium Gold Partner sei dabei sehr gering, sagt Utzinger, die meisten Partner bewegen sich auf dem Community-Level, also ohne Zertifizierungen. Mit »Value Create« hat Novastor sich das Ziel gesetzt, auch den »Community«-Partnern eine Basis-Ausbildung zukommen zu lassen. Nachdem sich das Unternehmen bei den registrierten Resellern umgehört hat, was diese von dem Hersteller erwarten, wurde deutlich: Um den Umsatz mit den Novastor-Produkten zu erhöhen, brauchen die Fachhändler Produkt- und Marketing-Know-how.