Manche Anbieter, etwa Pegasystems, Tibco oder auch der Spätstarter Cordys, versuchen, die Endanwender im eigenen Tun stärker zu befähigen, etwa mit Hilfe von Mashup-Technologien. Für Pezzini werden solche Bestrebungen auf absehbare Zeit über persönliche Belange und kleine Ergänzungen nicht hinausführen. Weitergehende Behauptungen der Hersteller hält er für Wunschdenken. Martin sieht immerhin die Chance, mit solchen Technologien Excel- und Exchange-Exzesse künftig zu vermeiden und auch individuellere Datenverarbeitungbedürfnisse auf eine solide IT-Grundlage zu stellen: »Die Fachabteilungen können dann autonom arbeiten, aber eben auf einer professionellen Plattform.« Dem CIO bleibe dann eine unkontrollierbare Schatten-IT erspart.