Die Symmetrix VMAXe unterstützt voll automatisiertes Storage Tiering mit virtuellen Pools mittels leistungsfähiger Software wie FAST VP und TimeFinder. Speicherplatz kann abhängig vom jeweiligen Bedarf vergeben werden, um die Auslastung zu erhöhen. Für eine einfache Verwaltung wird die EMC Virtual Provisioning Software vorinstalliert mitgeliefert.
Die ebenfalls vorinstallierte EMC RecoverPoint Replikations-Software deckt verschiedene Anwendungen wie Disaster-Recovery, Migration und Point-in-Time-Recovery zu jedem Zeitpunkt ab. Die Software unterstützt die kontinuierliche Datensicherung (CDP) sowie Lokal- und Remote-Replikation (CLR und CRR) zwischen VMAXe und anderen EMC- sowie Nicht-EMC-Speichersystemen.
Die Symmetrix VMAXe bietet zudem Software, die das Management von virtuellen IT-Umgebungen vereinfachen soll. Dazu zählen der EMC Symmetrix Management Console und Performance Analyzer mit einem einfach zu bedienenden Web-GUI und Echtzeit-Dashboard-Ansichten sowie die Pfad-Failover-Software EMC PowerPath für die Optimierung der Verfügbarkeit.
Reseller beziehen die Symmetrix VMAXe über Azlan, Magiurs, Orchestra und TIM. Über Preise informiert der Hersteller.