Rückrufaktion bei Real

Brandgefahr durch iPhone-4-Netzteile

4. November 2010, 13:52 Uhr | Lars Bube
Die Netzgeräte des iPhone 4-Paketes von Real müssen ausgetauscht werden.

Real ruft die Netzteile von Aktionspaketen mit dem Apple iPhone 4 zurück, da die nicht originalen Teile aufgrund eines Konstruktionsfehlers überhitzen und sogar Feuer fangen können. Nachdem man zuerst den falschen Preis für das Angebot gesetzt hatte, ist das schon die zweite Panne mit dem neuen iPhone bei der Supermarktkette.

Doppeltes iPhone-Pech für Real: Zuerst hatte die Supermarktkette für ein Aktionsangebot mit dem Apple iPhone 4 einen falschen Preis ausgezeichnet, jetzt muss sie auch noch eine groß angelegte Rückrufaktion für die Netzgeräte der über die Märkte und den Online-Shop verkauften Aktionsangebote mit dem beliebten Smartphone starten.

Die Netzgeräte aus dem Angebot können nach Angaben des Unternehmens durch einen Konstruktionsfehler leicht überhitzen und eventuell sogar Feuer fangen. Kunden, die ein iPhone 4 bei Real erworben haben, werden daher gebeten, das Netzgerät ab dem 10. November vor Ort im Markt umzutauschen. Wer das Gerät lieber einschicken will, sollte sich zuvor erst noch mit der kostenlosen Service-Hotline unter 0800/5035418 in Verbindung setzen.

Etwas kurios ist dabei allerdings, dass es sich bei den beigelegten Netzgeräten der Aktionspakete nicht um die originalen Apple-Teile handelt. Wie ein Sprecher von Real mitteilte, sei dies auf einen Fehler des Vorzulieferers zurückzuführen, der die Pakete den eigentlichen Real-Zulieferer verpackt habe. Dieser habe aus bisher ungeklärten Gründen bereits die falschen Netzteile beigelegt, so die offizielle Erklärung.

Real hatte das iPhone 4 in der Variante mit 32GB Speicher über ein Aktionsangebot im Herbst in Kombination mit einer SIM-Karte von Fonic zuerst für utopische 999 Euro angeboten, es dann aber doch für den wesentlich realistischeren Preis von 729 Euro verkauft. Das Angebot gab es sowohl in den Filialen, als auch im Online-Shop.


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