Die von Cisco beauftragte Untersuchung wurde von einem gemeinsamen MBA-Studenten-Team der Saïd Business School an der University of Oxford und dem Bereich Angewandte Wirtschaftswissenschaft der University of Oviedo durchgeführt. Als Datenbasis dienten rund 40 Millionen Breitbandqualitätstests auf speedtest.net , die sich auf 72 Länder rund um den Globus erstreckten. Der Qualitätswert setzt sich aus verschiedenen Faktoren zusammen wie Download- und Upload-Durchsatz, aber auch Latenzen im Netzwerk. Der resultierende Wert spiegelt die Fähigkeit wider, am jeweiligen Netzanschluss hochwertige Internetdienste zu nutzen – zum Beispiel Video- oder Telepräsenz-Kommunikation. Das Länder-Ranking ergibt sich schließlich durch Kombination der ermittelten Leistungskennzahlen mit der Anschlussquote im jeweiligen Land. Die Messung der mobilen Netzwerkqualität ist seit vorigem Jahr Bestandteil der Studie; zurzeit sind 68 Länder erfasst.