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Kommentar: Unified-Communications - kein Markt für HP

Das Ende der VCX-IP-Telefonanlage

7. August 2012, 14:34 Uhr | Mathias Hein, freier Consultant in Neuburg an der Donau

Mathias Hein, Consultant

Anfang diesen Monats hat das Weltunternehmen HP still und leise das Ende seiner VCX-IP-Telefonanlage eingeläutet. Bis Dezember 2012 soll das Überbleibsel aus dem 3Com-Portfolio endgültig von der Bildfläche verschwinden. Damit trägt HP auch alle Spekulationen zu Grabe im VoIP/UC-Bereich ein ernst zu nehmender Anbieter zu werden.

HP kündigte zwar an, bestehende Kunden noch in den kommenden fünf Jahren zu unterstützen, aber das Produkt ist auf dem direkten Weg auf den Abfallhaufen. Von meinem persönlichen Standpunkt aus, sehe ich diese Entwicklung mit etwas Wehmut. Obwohl inzwischen Cisco, Microsoft oder Avaya den VoIP/UC-Markt dominieren, war es doch der Pionier 3Com, der damals das beste VoIP auf den Markt brachte. Durch seine Qualität, die einfache Konfiguration und das einfache Management trug 3Com entscheidend zum heutigen Erfolg von VoIP bei. Allerdings war 3Com damals in einen finanziellen Abwärtsstrudel geraten und die Geschäftsführung entschied sich für den Verkauf der Abteilung "Commworks". Im Unternehmen verblieb der Commworks-Soft-Switch, welcher in Wirklichkeit eine Enterprise-IP-Telefonanlage war und später zum besagtem VCX-Produkt wurde.

Ich erinnere mich an eine Reihe früher VCX-Installationen und an die Kunden die von der Qualität dieses Produktes schwärmten. Man bedenke, dass damals die IP-Wettbewerbsprodukte von Avaya, Nortel, Cisco oder Shoreline (jetzt Shoretel) sich noch in sehr frühen Stadien ihrer Entwicklung befanden und die Qualität und Stabilität stark von Produktrelease zu Produktrelease variierte. Dies machte damals die VCX- und NBX-Produktlinien so besonders. Es waren einige der wenigen ausgereiften Produkte in einem Meer von unreifen Produkten und diese waren zudem noch besser als die meisten Konkurrenzprodukte.

Allerdings haben sich die Zeiten verändert und 3Com kam nicht aus dem negativen Sog heraus, konnte nicht mehr in die Produktpflege und die notwendigen Erweiterungen investieren -- der Rest ist Geschichte. Cisco schnappte sich den Großteil des IP-Geschäfts, die anderen Anbieter hatten den 3Com-Vorsprung aufgeholt und 3Com verschwand im HP-Imperium.