Entermediate - CRM auf dem Smartphone
Fortsetzung des Artikels von Teil 1
Individueller Schlüssel zum CRM
Kunden- oder Artikelstamm, Versandliste, Fakturen, Statistiken - jedes Unternehmen benötigt andere Daten, um reibungsloses Customer Relationship Management durchzuführen. Daher ermitteln die norddeutschen IT-Experten gemeinsam mit Entscheidern und Außendienst die Bedürfnislage und entwerfen daraufhin ein zugeschnittenes Userstory-Board mit Stundenauflistung und Endpreis.
Allen Entermediate-Lösungen sind nach Aussage des Entwicklers wesentliche Features gemein: Übersichtliches Display, selbsterklärende Masken und einleuchtendes Konzept beugen Bedienfehlern vor und bringen Mitarbeitern jeden Alters den Umgang mit dem Medium Smartphone nahe. Geht ein Mobilgerät verloren, lässt es sich anhand der ID-Nummer sofort sperren - niemand erhält somit unberechtigten Datenzugriff.
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