Ausbau bei After Sales-Services
Ingram Micro übernimmt Repair-Dienstleister
Ingram Micro übernimmt den Flensburger Dienstleister Datrepair und stärkt damit seinen After Sales-Bereich für mobile Geräte.
Ingram Micro weitet mit der Übernahme der Flensburger Firma Datrepair sein Angebot im After Sales-Bereich aus. Das inhabergeführte Unternehmen mit seinen über 300 Mitarbeitern erbringt Dienstleistungen für Mobile Geräte der namhaften Hersteller und kooperiert auch mit den Netzbetreibern. Dazu zählen vor allem Reparaturleistungen in- und außerhalb der Garantiezeit und Services wie Austausch-Angebote (SWAP Services). Außerdem unterhält die Firma ein mit 30 Mitarbeitern besetztes technisches Call Center. Datrepair unterstütze auch viele Service-Abteilungen von Telekommunikations-Anbietern. »Die Akquisition ist für uns ein weiterer strategischer Meilenstein beim Ausbau unseres Mobility-Portfolios in Europa«, betont Jac Currie, President Europe Mobility von Ingram Micro. Auch für Deutschlandchef Marcus Adä passt Datrepair zu Ingram Micro: »Mit den Leistungen von Datrepair weiten wir in Deutschland unser Portfolio im Bereich Services aus – dies bietet ganz neue Chancen auch für unsere SMB-Kunden.« Der Datrepair-Geschäftsführer Kai Sievertsen, der zusammen mit seinem Vater die Flensburger Firma im Jahr 1992 gründete, sagt dazu: »Das Marktwachstum im After Sales bei Mobile Devices ist hoch. Ingram Micro Deutschland ist für mich und mein Team der ideale Partner, um die Marktposition auszubauen.«
Lesen Sie mehr zum Thema
