Ähnlich wie im Software-Markt war die Nachfrage-Entwicklung hinsichtlich IT- und TK-Dienstleistungen im November gespalten. So ging einerseits der Index der verwirklichten Ausgaben leicht um drei auf 104 Punkte zurück. Andererseits sprang der Indikator der geplanten Ausgaben für die nächsten drei Monate um zehn auf 117 Zähler. Die Unternehmen mit expansiven Ausgabenabsichten sind demnach deutlich stärker in der Mehrheit als im Monat zuvor. Das Niveau der bekundeten Nachfragebereitschaft ist demnach so hoch wie seit Februar 2005 nicht mehr.
Der gegenwärtige leichte Rückgang der realisierten Ausgaben ereignete sich auf einem relativ hohen Niveau. Denn gemessen am November 2009 verbesserte sich der Index der realisierten Ausgaben immerhin noch um zwei Punkte. Stark aufgehellt haben sich im Jahresvergleich die Ausgabenabsichten, die um 13 Zähler zulegten.