Unternehmenskritische Anwendungen erfordern weitgehend verzögerungsund fehlerfreie Netzwerk-Zugriffe für alle Benutzer. Dies stellt Netzwerkadministratoren vor neue Herausforderungen: Sie müssen Applikationsprobleme schnell erkennen und beheben bevor sie sich auf die Anwender und deren Produktivität auswirken.
Dafür bietet der Netzwerkanalysator Observer in der Version 14 - Hersteller Network Instruments; Distribution Psiber Data - neue und mächtige Funktionen mit dem Ziel, Anwendungsprogramme durch Analyse und Monitoring zu optimieren. Die einfache Identifizierung der Applikationsprobleme sowie die Hilfestellung mittels Echtzeit-Expertensystem verringert die erforderliche Zeit, um Probleme zu lösen und erhöht damit die Verfügbarkeit der Applikationen. Die neue Observer-Funktion des „Auto-Baselining" ermöglicht es, das Verhalten eines Netzwerkes über einen frei definierbaren Zeitraum zu analysieren, daraus ein typisches Verhaltensmuster zu errechnen, welches bei aktuellen
Problemen wiederum als Referenz dient. Ein wesentlicher Vorteil dieses Verfahrens liegt in der Aufnahme des Ist-Zustands eines Netzwerkes. Entstehen Probleme bei Applikationen, so kann leicht untersucht werden, was sich seitdem im Netzwerk verändert hat beziehungsweise welche Auswirkungen diese Veränderung bewirkt.
Werden die beim Baseling erfassten Schwellwerte in Verbindung mit der Alarmfunktion des Observers verwendet, so ist eine proaktive Netzwerkanalyse möglich. Dies bedeutet, dass der Observer bei Überschreiten der Schwellwerte definierbare Alarm-Aktionen wie zum Beispiel einen E-Mail-Versand an den Administrator durchführt.
Der Observer V14 ermöglicht Analyse und Beurteilung der Gesprächsqualität auch von verschlüsselten VoIP-SRTP-Verbindungen, dies ohne die Datensicherheit zu kompromittieren.