Ein weiteres nützliches und leistungsstarkes Tool der Panasonic UF-5600/UF-4600-Serie ist die „Check & Call“-Funktion für Fernwartung und -Support: Das Gerät erstellt automatisch Berichte an den zuständigen Fachhändler, wenn der Toner des Geräts zur Neige geht oder mechanische Probleme auftreten sollten.
Im Service-Fall hilft das Panasonic-Remote-Diagnostic-System dem Servicetechniker über die Telefonleitung, Fehler zu beheben. Diese Funktion soll Ausfallzeiten minimieren und die Reaktionsdauer verkürzen.
Die neuen Modelle sind ab September 2011 erhältlich, die Garantiezeit beträgt drei Jahre.