Brandgefahr
Samsung warnt: Galaxy Note 7 bitte nicht benutzen
Das »Galaxy Note 7« entwickelt sich für Samsung zu Desaster. Sein Akku kann nicht nur beim Laden überhitzen und sich entzünden, sondern auch im normalen Betrieb. Der Hersteller rät nun, die Geräte nicht mehr zu benutzen.
Nachdem Samsung vor anderthalb Wochen den Verkauf seines »Galaxy Note 7« stoppte und ein Austauschprogramm startete, weil beim Laden der Geräte wegen fehlerhafter Akkus Brandgefahr besteht, kommt es für den Hersteller nun noch dicker. Die US-Verbraucherschutzbehörde CPSC (Consumer Product Safety Commission) warnte, die Geräte könnten sich auch bei normaler Nutzung entzünden und man solle sie ausschalten. Samsung hat das bestätigt. »Die höchste Priorität hat für uns die Sicherheit unserer Kunden. Wir bitten die Nutzer, ihre Galaxy Note 7 herunterzufahren und so bald wie möglich auszutauschen«, sagte DJ Koh, President of Mobile Communications Business bei Samsung.
In Deutschland wurden zwar nur wenige Galaxy Note 7 ausgeliefert, da der Verkaufsstart hierzulande später als etwa in China, Südkorea und den USA erfolgte. Dennoch gibt es auch in Deutschland ein Austauschprogramm – das allerdings erst am 19. September anläuft. Besitzer eines Galaxy Note 7 sollten ihr Gerät ausschalten und bis zu diesem Termin ihr altes Smartphone nutzen, empfiehlt Samsung.
Die US-Luftverkehrsaufsicht FAA warnt mittlerweile vor dem Einsatz des Galaxy Note 7 in Flugzeugen; und auch auf Flügen in Europa wird die Nutzung des Smartphones inzwischen per Lautsprecherdurchsage verboten – etwa bei Air Berlin und Lufthansa. Samsung drohen hier nicht nur hohe Kosten durch Verkaufsstopp sowie Rückruf und Austausch der Geräte, sondern auch ein immenser Image-Schaden.
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