funkschau-Talk: Jens Bormann, BUW Holding
In Teil 2 des funkschau-Interviews bezieht Jens Bormann, geschäftsführender Gesellschafter bei BUW Holding, Stellung zu den Herausforderungen an das Callcenter der Zukunft, das Image der Branche und die Unternehmenskultur bei BUW.