Office & Kommunikation

DISQ-Service-Studie: Smartphone-Hersteller

Service und Beratung bei Smartphone-Anbietern noch ausbaufähig

Smartphone-Kunden mit Beratungsbedarf müssen häufig Zeit mitbringen. Denn einiger der vom Deutschen Institut für Service-Qualität getesteten Hotlines und E-Mail-Services sind nicht sehr flott. Bei Beratung und Service haben auch große Hersteller noch…

Fujitsu-Studie

Potenzial von KI durch mangelnde Strategie gebremst

Nur 25 Prozent der europäischen Unternehmen sehen Künstliche Intelligenz (KI) als…

Conversational Interfaces

Bots eine Stimme geben

Der Trend geht in Richtung text- und sprachbasierte Bedienelemente sogenannter…

Virtualisierung

Was Secure-Browsing-Lösungen nicht halten

Secure-Browsing-Lösungen liegen im Trend. Sowohl Unternehmen als auch Behörden setzen…

Zweite digitale Welle

Mit Informationsmanagement den Herausforderungen begegnen

Wir sind mitten drin in der zweiten digitalen Welle. Zwar fegt sie nicht wie ein Tsunami…

CRN-Leser wählen die Channel-Champions 2018 |…

Sternstunde der Kommunikation

Sie sind meisterlich darin, Menschen miteinander zu verknüpfen. Doch welcher Manager ist…

SSL-Verkehr

Vom Freund zum Feind

SSL bildet eine wesentliche Grundlage für E-Commerce und sichere Online-Kommunikation.…

Zukunft der IT-Sicherheit

Digitale Souveränität erfordert Offenheit

Wenige Themen beschäftigen Unternehmen derzeit so sehr wie die IT-Security. Allerdings ist…

Cybersecurity

Wie sicher ist die Multi-Faktor-Authentifizierung?

Microsoft hat mit seiner Lösung Office 365 einen wahren Verkaufsschlager geschaffen. Durch…

Small Frey

Biographie zeigt Schattenseiten von Steve Jobs

Lisa Brennan-Jobs erzählt in ihrer Biographie »Small Frey« von ihrer Jugend und der…