1. Platz - Call-/Contact-Center-Lösungen - Unify: Lutz Böttcher, Director Business-Development Contact-Center bei Unify:
"Wir haben die 'OpenScape Contact Center Suite' in diesem Jahr um zahlreiche neue Funktionen erweitert. Es ist schön, zu sehen, dass die Leser der Lösung so großes Vertrauen entgegenbringen."