ITK-Produkte des Jahres 2014

2. Platz - Call-/Contact-Center-Lösungen - Alcatel-Lucent Enterprise: Dr. Christof Horn, Strategic-Sales Applikationen und Prozesse: "Erneut ein hervorragendes Ergebnis für unsere 'OpenTouch Customer Service Suite'! Dies freut uns sehr und ist für uns Bestätigung für den eingeschlagenen Weg. Gleichzeitig ist es aber auch Ansporn, nicht nachzulassen in unseren Bemühungen, die Agenten mit der bestmöglichen Arbeitsumgebung auszustatten. Vielen Dank für Ihre Stimmen!" Marcus Hänsel, Vice-President Germany, und Alexandra Biebel, Leiterin Marketing und Communications bei Alcatel-Lucent Enterprise nehmen den Pokal von funkschau- Redakteurin Claudia Rayling (rechts) entgegen.