Die Atos-Firmentochter Unify hat die erheblich erweiterte Version 9 von OpenScape Enterprise vorgestellt. Anwender in großen Unternehmen sollen die Unified Communications Suite jetzt intuitiver bedienen können.
Mit OpenScape Enterprise v9 erhalten OpenScape UC, OpenScape Voice, OpenScape Branch und OpenScape Session Border Controller neue Funktionen und Verbesserungen. Nachfolgend die Neuerungen im Detail.
OpenScape UC
Zu den neuen Funktionen bei OpenScape UC v9 gehören laut Hersteller ein ansprechenderes Design, erweiterte Teamfunktionen und umfassendere Steuerungsmöglichkeiten am Desktop-Client, um die Kommunikation weiter zu erleichtern.
Das OpenScape Fusion-Update ermöglicht nun die Unterstützung für Microsoft Office, Outlook und Skype for Business / Lync mit einem Client. Das Update richtet sich an Kunden, die eine Integration ihrer Unified Communications in die Microsoft Office Suite benötigen, beispielsweise in Office 2016 und Office 365.
Verbesserungen an der OpenScape Mobile Applikation ermöglichen zusätzliche Funktionen bei der Anrufsteuerung. Zudem werden Mobile Device Management (MDM)-Lösungen etwa der BlackBerry Enterprise Server, MobileIron und 7P unterstützt.
OpenScape Voice
Bei OpenScape Voice v9 wurde die Bedienbarkeit verbessert. Darüber hinaus ist jetzt ein Multilevel Precedence and Preemption (MLPP)-Service für Notrufdienste im öffentlichen Sektor und für Notfallteams im industriellen Bereich verfügbar. Mit diesem Service können entsprechend befugte Anwender im Krisenfall Anrufe mit hoher Dringlichkeit gegenüber denen mit niedriger Bedeutung priorisieren.
OpenScape Voice v9 verfügt auch über einen Advanced Telephony Connector zu Circuit, der cloudbasierten Collaborations-Lösung von Unify. Anwender können so die Funktionen von OpenScape Voice aus Circuit heraus nutzen. Sicherheitsfeatures schützen OpenScape Voice v9 jetzt besser. Hierzu zählt etwa das gesicherte AS-SIP, das vom US-Verteidigungsministerium genutzte Protokoll für Signalübertragungen, und andere von dieser Behörde verlangte Funktionen für Cybersicherheit. Diese Features sind besonders für den öffentlichen Sektor, das Gesundheitswesen und Finanzdienstleister interessant.