Produkt

UCaaS

Reseller-Marktausblick

Contact-Center-Anwendungen für Microsoft Lync

Im Jahr 2012 beauftragte Enghouse Interactive McGee-Smith Analytics eine Studie mit ihren Reseller-Partnern durchzuführen, um die Marktdynamik von Contact-Center Anwendungen für Microsoft Lync besser zu verstehen. Die Studie gewährt einen Einblick in…

Unified Communications & Collaboration

Starface: Upgrade auf Release 5.6

Starface hat seine hybride UCC-Plattform mit dem Release 5.6 aufgewertet. Die…

Unified-Communications

Experton Group: Aus UCC wird SB4CC

Der Markt für Social-Business-for-Communication & Collaboration ist eines der…

Unified-Communications

UC-Aktionskalender von Innovaphone

Endkunden können von monatlich neuen Kennenlernaktionen des Spezialisten für…

Unified-Communications

Telekom setzt auf Swyx aus der Cloud

Die Deutsche Telekom baut ihr Cloud-Segment für Geschäftskunden aus: Mit ihrem neuen…

ITK-Reseller

Die neuen UC-Anforderungen meistern

Der Preisverfall im Hardwarebereich ist keine neue Nachricht. Umso wichtiger ist es jetzt…

UC-Vermarktung

Die richtige Wahl treffen!

Unified-Communications ist nach wie vor ein lukratives Feld für den Fachhandel. Doch wie…

Unified-Communications & Collaboration

Siemens Enterprise Communications: "Leader" für UC

Das Marktforschungsinstitut Gartner hat Siemens Enterprise Communications erneut als…

Unified-Communications

Broadsoft: Auszeichnung für Hosted-UC-Lösung

Für seine Produktinnovation, die „BroadCloud Hosted Unified Communications Plattform“…

Contact-Center-Kommunikation

Kanalvielfalt in der Kundenkommunikation

Viele Innovationen für die Contact-Center-Kommunikation sind in der Entwicklungsphase und…