In den dreitägigen XPhone UC Inside oder XPhone UC Advanced Trainings lernen ITK-Händler alles was notwendig ist, um XPhone-Lösungen zu installieren, zu konfigurieren und an Kundenwünsche anzupassen. Techniker sollen in der Lage sein, auch komplexere Projekte zu realisieren und ihre Kunden professionell zu beraten. Mit derartig professionellen Dienstleistungen können Kunden gebunden werden und durch die Serviceleistungen kann eine zusätzliche Wertschöpfung bei gleichzeitiger Steigerung des Kundennutzens erzielt werden. Das Ergebnis sind zufriedene Kunden. Diese Zufriedenheit schlägt sich auch auf die Partner nieder.
Weiterhin bietet C4B in 2012 kostenlose Online-Trainings an und bietet neuen Partnern so die Möglichkeit zum schnellen Einstieg in die Kommunikationslösungen. Die Onlinetrainings sind ideal geeignet, um sich mit den Funktionen und der Leistungsfähigkeit der Lösungen vertraut zu machen. Nach der Teilnahme an einem Online-Training erhalten sie kostenlose NFR (Not For Resale)-Lizenzen für das eigene Unternehmen. Sie haben so die Möglichkeit, die Software ausgiebig zu testen und sich mit der Software vertraut zu machen und ihren Kunden zu demonstrieren. Weitere Informationen zum Partnerprogramm sind auf der Webeseite des Unternehmens unter http://www.c4b.de/de/partner zu finden.