Passé ist Steve Ballmers Motto »Devices and Services« ebenso wie der Versuch, Apples enge Integration von Hard- und Software nachzuahmen. Die gegen das Votum Nadellas noch von seinem Vorgänger zugekaufte Handy-Sparte von Nokia dezimiert der neue CEO nun: Rund 12.000 Mitarbeiter, etwa die Hälfte der Angestellten, werden entlassen – was erst am Tag nach Nadellas WPC-Rede bekannt gegeben wurde, um die gute Stimmung und die Marketing-Visionen nicht zu beeinträchtigen. Die künftigen Marktchanchen der Nokia-Handys mit Windows Phone sind ungewiss. Mit den eigenen Tablets will Microsoft nach dem Flop von Windows RT den Markt nicht erobern, sondern stimulieren, hieß es auf der WPC.
Entlassen werden bei Microsoft rund 6.000 weitere Mitarbeiter: Das Unternehmen soll umorganisiert, agiler und weniger bürokratisch werden. Auch die Partner werden sich verändern müssen.