Acmeo Rallye
Junge Systemhäuser im Porträt
Auf der Acmeo Rallye sprach CRN mit zwei jungen Systemhäusern. Nils Kathagen vom »IT-Systemhaus Ruhrgebiet« und Fabio Hoffmann von »aobis« gaben dabei Einblicke in ihre Unternehmen, ihre Zukunftspläne und ihre Eindrücke von der Systemhaus-Rallye.
Nils Kathagen gründete bereits mit 19 Jahren sein Systemhaus, das seit 2012 unter dem aktuellen Namen »IT-Systemhaus Ruhrgebiet« firmiert. Das Portfolio des Systemhauses deckt dabei Full-Managed-Service-Verträge sowie die Installation kompletter IT-Infrastrukturen ab. Der 27-jährige Systemhausgründer spricht mit seinen Leistungen vor allem Kunden mit einem bis zu 20 Arbeitsplätzen an. Rund 50 Prozent seiner Kunden sind dabei Arztpraxen, bei denen Karthagen die Ersteinrichtung sowie die folgende Betreuung übernimmt. »Vor allem Monitoring-Lösungen wie GFI Max oder Hosted-Exchange stoßen bei meinen Kunden auf große und positive Resonanz«, so Kathagen. Lösungen in der Cloud würden Kunden eventuelle Probleme mit nicht funktionierenden IT-Infrastrukturen ersparen. »Meine Kunden sind natürlich froh, wenn sie alle möglichen Leistungen mit einem planbaren Fixpreis abdecken können. Außerdem sorgen entsprechende Angebote für Transparenz, die die Akzeptanz bei den Kunden zusätzlich steigert«, fügt Kathagen hinzu.
In naher Zukunft will sich das Systemhaus vergrößern und neues Personal einstellen. Eine Kooperation mit externen Partnern zur Erweiterung des Produktportfolios ist auch denkbar, allerdings nur als Notlösung, so der Systemhauschef. Das eigene Wachstum hat Vorrang. Dafür soll in erster Linie der planbare Grundumsatz über Managed-Service-Verträge gesteigert werden. »In diesem Bereich sehe ich großes Potential, da viele Systemhäuser im Ruhrgebiet entsprechende Lösungen entweder nicht im Portfolio haben oder diese nicht richtig vermarkten«, wie der Systemhauschef mitteilt. Vor allem bei KMUs sieht Kathagen in Zukunft großen Bedarf an Hosted-Lösungen, während größere Unternehmen seiner Meinung nach an zumindest teils lokalen Lösungen festhalten werden.
Seine Erfahrungen auf der Acmeo Systemhaus-Rallye fast Kathagen kurz und bündig zusammen: »Die Rallye war sowas von geil«. Neben dem Spaßfaktor habe vor allem der qualitativ hochwertige Austausch mit den anderen Systemhausentscheidern seine Erwartungen übertroffen. »Die Rallye hat mir 100 Prozent mehr Benefit gebracht, als ich vor dem Start erwartet hatte«. Eine erneute Teilnahme ist nach Möglichkeit fest eingeplant.
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