Intensivere Unterstützung für Fachhandel
Utax stellt Lösungsvertrieb neu auf
Utax will seine Fachhandelsbetreuung im Software- und MPS-Geschäft verstärken. Dazu hat das Unternehmen jetzt den Bereich »Consulting & Solution Experts« geschaffen.
Utax will mit einer neuen konzerninternen Struktur sowie personeller Verstärkung die Fachhandelsbetreuung im Software- und MPS-Geschäft intensivieren. Dafür wurde die Utax DocForms zum neuen Bereich »Consulting & Solution Experts« mit der TA Triumph-Adler zusammengeführt. Zentrales Ziel soll die Weiterentwicklung des gesamten Lösungs- und Leistungsportfolios für die Kundenanforderungen der Utax-Fachhändler und deren zielgerichtete Unterstützung bei entsprechenden Projekten sein. »Als Experten im Dokumentenmanagement erleben wir, dass sich das Zusammenwachsen von Hard- und Softwaregeschäft immer weiter beschleunigt. Mittlerweile fragen viele unserer Geschäftskunden ihre Händler nicht mehr nach Features, sondern wollen Gesamtlösungen, die ihre Kernprozesse unterstützen. Deshalb haben wir eine Struktur entwickelt, die eine enge Zusammenarbeit zwischen den Bereichen gewährleistet, so dass der Lösungsvertrieb durch innovative Produktentwicklungen und Services einen angemessenen Stellenwert erhält«, sagt Utax-Geschäftsführer Christopher Rheidt.
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