Monitoring
IT-Stützpfeiler für Trägersystemspezialisten
Fortsetzung des Artikels von Teil 3
Resümee: mehr als nur ein „Must have“
Seit der Implementierung von PRTG profitiert Europoles von der detailgenauen Erfassung von Engpässen, Server-Beeinträchtigungen und Lastspitzen sowie der Generierung von Langzeitanalysen beziehungsweise Trends. Mit diesen Informationen können die IT-Verantwortlichen erforderliche Ressourcen rechtzeitig einplanen. Europoles nutzt sowohl das Windows- als auch das Web-GUI von PRTG, die alle Ergebnisse für den Administrator übersichtlich aufbereiten. Durch die frühzeitige Erkennung von sich anbahnenden Problemen können rasch Gegenmaßnahmen eingeleitet werden. Darüber hinaus konnten die IT-Verantwortlichen auch die Internetanbindungen der einzelnen Standorte optimieren - ein Resultat, welches in der Art gar nicht geplant war. Die grafisch vielseitigen Darstellungsmöglichkeiten auf den firmeneigenen 55-Zoll-Monitoren waren so im Vorhinein nicht gefordert und wurden als erfreulicher Zusatznutzen begrüßt.
„PRTG hat uns neben den von uns als ‚Must have‘ angegebenen Features mit weiteren schönen Nebeneffekten überrascht“, erklärt Michael Becker. „Insgesamt sind wir mit dem Paessler-Produkt und der Betreuung durch Netmon24 bei der Auswahl und Implementierung sehr zufrieden. Vor allem die einfache Bedienbarkeit und die vielfältigen Überwachungsmöglichkeiten von PRTG kommen unseren IT-Fachleuten entgegen. Dass die Software uns bereits alarmiert, bevor etwas schief gelaufen ist, ist als Vorteil besonders hervorzuheben. Der Support durch das Paessler-Team und durch Netmon24 ist bislang ebenfalls vorbildlich. Aufgrund der guten Erfahrungen wird die Software ab Ende November auch an unserem Produktionsstandort im Oman produktiv im Einsatz sein. Eine Einführung in Polen ist ebenfalls geplant.“
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