Die wahrgenommene Dienstequalität
Prüfung und Überwachung von VoIP-Services
Service-Provider, die Voice-over-IP-Techniken (VoIP) über ihr Netz anbieten, müssen dafür sorgen, dass die wahrgenommene VoIP-Dienstequalität beim Kunden stimmt. Diese hängt davon ab, wie gut ein Service-Provider die allgemeine Dienstqualität und den…