Mit Notebooksbilliger drängt 2010 der dritte deutsche IT-Etailer in den stationären Fachhandel. Zuvor haben schon Notebook.de und Cyberport erste Filialen in Fußgängerzonen eröffnet. Multichannel ist seitdem das Gebot der Stunde, wie damals schon Cyberport-Chef Olaf Siegel gegenüber CRN bestätigt: »Wer nicht auf mehrere Standbeine setzt, fliegt früher oder später raus«. Doch auch der Retail hat schon zu diesem Zeitpunkt das Thema für sich entdeckt. Media-Saturn und Rewe planen bereits den Wiedereinstieg in den Online-Handel.
Vor allem MSH hat im letzten Jahr mit dem Multichannel-Ansatz ernst gemacht. Nach schlechten Quartalen soll nun eine enge Verzahnung zwischen Onlineshop und Filialen die Wende bringen. Sogar einen Drive-In für online bestellte Ware hat Media Markt im neuen Flagship-Store in Ingolstadt installiert.