Asus gibt Garantieversprechen für Asuspro-Notebooks
Asus: Geld zurück-Garantie für Business-Notebooks
Asus bietet für seine Business-Notebooks ab sofort ebenfalls eine Zufriedenheitsgarantie an: Beim Defekt im ersten Jahr gibt es trotz Reparatur den vollen Kaufpreis zurück.
Nach Toshiba und Acerserver-clients/artikel/105356/### /-> will nun auch Asus seinen Kunden im Garantiefall Geld zurückerstatten. Der Hersteller bietet ab sofort für seine Business-Notebooks der »Asuspro B- und P-Serie« eine besondere Zuverlässigkeitsgarantie an: Sollte ein Gerät innerhalb der ersten zwölf Monate nach dem Kauf einen technischen Defekt aufweisen, garantiert Asus allen Käufern die Reparatur und erstattet zusätzlich den Kaufpreis in voller Höhe. Die Garantie gilt für alle im Zeitraum zwischen dem 21. Mai und 31. Dezember 2015 gekauften Notebooks der beiden Serien.
Um die Garantie in Anspruch nehmen zu können, müssen Kunden innerhalb der ersten 15 Tage nach dem Kauf ihr Gerät auf der Website registrieren und den Kaufbeleg hochladen. Er kann dann seinen Anspruch auf die Zuverlässigkeitsgarantie geltend machen, falls innerhalb von 31 bis 365 Tagen nach dem Geräteerwerb ein Defekt auftreten sollte. Die Inanspruchnahme soll laut Asus in zwei unkomplizierten Schritten ablaufen: Der Kunde meldet seinen Defekt beim Asus-Service, der die Reparatur veranlasst. Lädt der Kunde daraufhin innerhalb von 30 Tagen nach der Reparatur seine Reparaturunterlagen auf der Reliability-Registrierungsseite hoch, erhält er zusätzlich den Kaufpreis für sein Gerät in voller Höhe zurück. Das Programm läuft noch bis zum 31. Dezember 2015.
Die Zuverlässigkeitsgarantie biete auch den Asus-Vertriebspartner eine Möglichkeit, ihren Kunden einen weiteren Mehrwert für die Business-Serien zu bieten, betont Jan Schneider, Sales Director System Business Group Asus Deutschland. Interessierte Fachhändler wenden sich bitte an das Asus Channel Sales Team unter: advantage_germany@asus.com.
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