Bei Verlust muss sichergestellt werden, dass sensible Daten nicht in fremde Hände gelangen. Eine Löschung und/oder Quarantäne-Funktion, die Daten versiegelt und den Zugriff verhindert, sollte jederzeit zentral durch die IT-Abteilung möglich sein.
Auch in diesem Bereich gibt es heutzutage einige Einschränkungen, die aber erst bei genauerem Hinsehen auffallen. Gerade bei geteilten Mailboxen oder öffentliche Ordnern, die auf normalen PCs kein Problem darstellen, kann es mobil unmöglich sein diese Funktionen zu nutzen.
Viele Hersteller bieten inzwischen auf dem Papier hohe Laufzeiten von bis zu 7 bis 8 Stunden Akkulaufzeit an. Die Praxis sieht doch anders aus. Mit dem optimalen Gerät kann ein kompletter Arbeitstag durchgearbeitet werden, ohne auf Funktionen wie W-LAN zu verzichten oder Abstriche bei der Bildschirmhelligkeit hinzunehmen.
Glänzende Bildschirmoberflächen sehen schick aus, sind jedoch im mobilen Einsatz in hellen Umgebungen kaum bedienbar. Selbst bei voll eingestellter Helligkeit lässt sich damit häufig nicht besser arbeiten als mit einem Spiegel.
Die wenigsten brauchen ein mobiles Gerät mit der Leistung eines Rechenzentrums. Doch gerade unterwegs ist es wichtig, dass Programme schnell geladen werden und die Oberfläche zügig auf die Eingaben des Benutzers reagiert.
Direkte Betreuung durch den Hersteller und Servicepartner sind im Geschäftskundenbereich heutzutage ebenso ein Muss, wie angemessene Garantiezeiten und Preisverhandlungen bei hohen Stückzahlen.