ICT CHANNEL: Können Sie den Bedarf der Partner und ihrer Kunden voll decken, oder kommt es auch im Gebraucht-Segment bereits zu Verknappungen?
Bent: Unsere Partner können immer unseren aktuellen Lagerbestand sehen – etwas was wir nicht bei CDS am Lager haben, wird auch nicht angeboten. Dennoch sehen wir eine Verknappung des Angebots mit starken Preisanstiegen. Dadurch konnten und können wir einige Projekte derzeit nicht bedienen. Dabei handelt es sich um Anfragen, wo eine Vielzahl von identischen Systemen, meist 100 Stück oder mehr in der Preisklasse bis 300 Euro, benötigt wird. Unsere jungen Vorführgeräte und die werksüberholten Herstellergeräte liegen in einem höheren Preissegment und sind häufig nicht in der gleichen Ausführung in der entsprechenden Menge verfügbar. In unserer Beschaffung legen wir weiterhin Wert auf werksüberholte und herstellerzertifizierte Geräte und selektieren auch nach den Produktgruppen und der Qualität. So können wir unsere Partner zwar mit weniger Geräten versorgen, diese entsprechen aber dem hohen Anspruch an unsere Qualitätsgarantie.
ICT CHANNEL: Steht zu befürchten, dass auch in den nächsten Monaten Desktops im Überfluss zur Verfügung stehen, während es an mobilen Geräten fehlt?
Bent: Wir sehen auch in naher Zukunft eine geringere Verfügbarkeit der Systeme gegenüber deutlich mehr Nachfrage, wodurch sich die Beschaffungspreise erhöhen. Kurzfristig ist auch unsere Einschätzung, dass es deutlich mehr Desktop Systeme gibt, während die Verfügbarkeit von mobilen Geräten knapp ist. Das kommt auch daher, dass es bereits große Desktop-Rollbacks gibt, bei denen Systeme angeboten werden, die möglicherweise auch noch gar nicht installiert waren. Mittelfristig sehen wir die Entwicklung, dass sich durch die hohe Nachfrage nach mobilen Geräten jetzt die Verfügbarkeit von gebrauchten mobilen Geräten in Zukunft steigt.
ICT CHANNEL: Spielt bei der Wiederaufbereitung auch Hygiene eine Rolle?
Bent: Für uns ist es selbstverständlich, dass unsere Vorführgeräte vor dem Verkauf gereinigt und desinfiziert werden. Mit einem Desinfektionsmittel zur Flächen- und Schnelldesinfektion speziell für den Profibereich werden Touchscreens, Keyboards, Fernbedienungen und Computer-Mäuse desinfiziert, der Rest des Gehäuses wird gereinigt.