Gravis entdeckt die »Generation 55plus«
Gravis bietet individuelle IT-Trainings für Senioren
Mit persönlichen Schulungen will Gravis Senioren den Einstieg in die Computernutzung erleichtern. Die Kunden können Trainingseinheiten buchen und die Inhalte nach Wunsch gestalten.
Immer mehr Senioren nutzen PC, Tablet und Smartphone. Die heutige »Generation 55plus« steht Technik keineswegs ablehnend gegenüber. Allerdings sind für die ältere Generation fehlende Kenntnisse im Umgang mit der Technik eine der größten Einstiegshürden. Viele sind schnell überfordert, wenn es beispielsweise um die Einrichtung von E-Mails, Skype, Fotoprogrammen oder um allgemeine Fragen zu iTunes oder zum App Store geht. Dabei müssen oft Kinder, Enkel oder gute Bekannte helfen.
Gravis will Senioren den Einstieg in die Technikwelt erleichtern. Der Apple-Händler bietet deshalb ab sofort Trainings an, die ältere Kunden schnell für den Umgang mit technischen Geräten fit machen sollen. In persönlichen Schulungen, sowohl in den Gravis Stores als auch auf Wunsch in telefonisch begleitenden Online-Kursen, werden die Grundlagen wie ein E-Mail-Programm einrichten, Daten sichern oder arbeiten mit dem Mac-System im Gespräch vermittelt. Auch kreative Programme wie iPhoto oder Officeprogramme wie iWork können Bestandteile des Trainings sein. Die Kunden können individuell entscheiden, welche Inhalte sie vermittelt bekommen möchten. Gravis bietet dafür Trainingseinheiten über 60, 120, 240 oder 360 Minuten an. Die Dauer kann mittels Guthaben verrechnet werden. In einem April-Special können Kunden jetzt beispielsweise beim Kauf eines MacBooks oder iPads ein 60-minütiges Training kostenlos dazu buchen.
»Wir beobachten immer wieder, dass oft ältere Kunden in unsere Stores kommen, die sehr interessiert sind, aber vor der sicherlich vorhandenen, technischen Herausforderung doch den Mut verlieren. Diese Hürde müssen wir nehmen und möchten daher mit unseren Trainings den Spaß und die Sicherheit im Umgang mit unseren Produkten fördern«, erklärt Gravis-Geschäftsführer Jan Sperlich.
Weitere Infos zu den Schulungen gibt es auf der Homepage von Gravis.
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