Omnichannel für den Handel
Ebay feiert 15 Jahre in Deutschland
Vor 15 Jahren fiel der Startschuss für den deutschen Ebay-Marktplatz. Seit dem Beginn wurden drei Milliarden Artikel im Wert von insgesamt 97 Milliarden Euro gehandelt.
Der Online-Marktplatz Ebay feiert seinen 15. Geburtstag in Deutschland. Der Startschuss fiel im Sommer 1999, als die Amerikaner die kurz zuvor in Berlin-Kreuzberg gegründete deutsche Auktionsplattform alando.de übernahmen.
Seitdem hat sich Ebay stark verändert: Die damalige Verkaufsplattform für Privatleute ist fast zur Nebensache geworden. Die Mehrzahl der bei eBay verkauften Artikel ist mittlerweile Neuware und wechselt zu Festpreisen den Besitzer. Das Unternehmen sieht sich denn auch »als starker Partner an der Seite von Händlern und Herstellern«, der »einfache Einkaufserlebnisse für Käufer« bieten möchte. Stephan Zoll, Vice President von Ebay Germany, sieht für den Handel im so genannten Omnichannel eine großartige Möglichkeit: »Händler haben die größten Erfolgsaussichten, wenn sie in allen Kanälen präsent sind – stationär, online und mobil. Über den Zugang zum Mobile Commerce ebenso wie zu globalen Märkten ermöglichen wir Händlern auf vielfältige Weise von der Chance Omnichannel zu profitieren«.
Deutschland hat sich für Ebay schnell zu einem der wichtigsten Märkte außerhalb der USA entwickelt. Neben Millionen aktiven privaten Verkäufern nutzen heute etwa 175.000 gewerbliche Verkäufer sowie mehr als 100 große Händler und Hersteller Ebay als Verkaufskanal. Insbesondere in der Region Berlin-Brandenburg ist Ebay auch zu einem wichtigen Arbeitgeber geworden. In Dreilinden bei Berlin arbeiten über 1.000 Mitarbeiter für den Ebay-Marktplatz, PayPal, mobile.de und die weiteren Unternehmen der Muttergesellschaft Ebay Inc.
Rund 340.000 Nutzer, die sich im Jahr 1999 bei eBay.de registriert haben, halten dem Anbieter bis heute die Treue. Massiv verändert hat sich seit der Anfangszeit das Einkaufsverhalten der Kundschaft: Smartphones und Tabletcomputer haben für einen boomenden Mobile Commerce gesorgt. Seit es den Apple App Store gibt, ist Ebay mit seiner App darin vertreten. Mobil wurden seitdem Waren im Wert von mehr als fünf Milliarden Euro bei ebay.de gehandelt. Heute wird auf dem deutschen eBay-Marktplatz jede Sekunde mobil ein Produkt gekauft.
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