Trotz dem Wertverlust und der Mühen, zurückgesandte Waren wieder verkaufsfertig zu machen, setzen die CRN-Leser mehrheitlich darauf, Retourware erneut in den Handel zu bringen: So erklären fast zwei Drittel der Befragten, dass sie zurückgesandte Waren in mehr als 40 Prozent der Fälle ein weiteres Mal verkaufen.