Als breit aufgestellter IT-Dienstleister möchte sich Softline künftig auf mehrere Kernbereiche fokussieren. Zusätzlich zum Vertrieb von Software-Produkten und IT-Dienstleistungen möchte Softline die Internetplattform softline.de
zum Webportal für den Verkauf von Produkten und Dienstleistungspaketen der
Gruppe ausbauen. Dazu wird auch die Einrichtung eines Marktplatzes für die Nutzung von Fachhändlern und anderen Partnern gehören. Weitere Schwerpunkte werden das Management und die Bereitstellung von externen IT Ressourcen, Managed Services sowie die Rechenzentrumswartung.
Eine Schlüsselrolle innerhalb der Softline-Gruppe soll Prometheus spielen und wie bisher als »Dienstleister der Dienstleister« fungieren. Mit seinen Services richtet sich Prometheus nicht an Endkunden, sondern an Wiederverkäufer wie Systemintegratoren, Hard- und Softwarehersteller und Systemhäuser. Neu dazugekommen ist der Bereich für Carrier Services. Im Laufe dieses Jahres soll außerdem eine Consulting-Sparte aufgebaut werden.