Mit der Captive-Portal-Funktion fängt der NXC2500 jeglichen Netzwerkverkehr ab, gleichgültig welche Adresse oder welcher Port verwendet wird, bis sich die Benutzer über eine Anmelde-Webseite authentifizieren. So wird das Gast-Netz sauber vom Hotel-, Schul- oder Unternehmens-Netz getrennt. Gäste erhalten nach erfolgreicher Authentifizierung Zugang zum Netzwerk oder auch nur ins Internet, je nachdem wie es der Administrator konfiguriert hat. Die Inhalte auf der Portalseite können zudem individuell mit Unternehmenslogos, -hintergründen, Richtlinien oder anderen Beschreibungen gestaltet werden.