Für die IT-Abteilungen wird gleichzeitig das Management und Support vereinfacht. Sie können Upgrades über alle Systeme und Länder hinweg durchführen, ohne die Endanwender zu beeinträchtigen. Nach Angabe von Colt lassen sich zudem die Helpdesk-, Management- und Bereitstellungskosten reduzieren.
Ein umfassender Analyse- und Designprozess sorgt für ein tiefes Verständnis der Kundenanforderungen und insbesondere für ein Nutzungs- und Anwendungsprofil, welches für jeden Anwender die optimale Konfiguration für Netzwerk, Rechenleistung und Speicher ermitteln lässt. Proof of concepts können zu Testzwecken durch Unternehmen und die IT-Community entwickelt und bereitgestellt werden, um das verbesserte Nutzererlebnis zu demonstrieren.
Workspace as a Service ist Teil der »Colt Optimum Services«, einem Portfolio aus integrierten IT-, Netzwerk- und Kommunikationsdiensten für Unternehmenskunden. Sie zeichnen sich durch eine Kombination aus flächendeckendem Netz, integrierten Diensten, umfassenden Services und flexiblen Bezahlmodellen aus.