Zyxel realisiert Internetzugänge in Tagungshotels
Internet im Hotel: »Ist WLAN kostenlos?«
Die Göbel Hotelgruppe setzt in 13 Hotels in der Mitte Deutschlands auf Zyxel Produkte, wenn es um die Versorgung von Hotelzimmern, Tagungsräumen und Infrastruktur mit Internetzugangslösungen geht.
Die zuverlässige Internetversorgung von Gästezimmern und Tagungsräumen wird in der Hotelbranche zunehmend entscheidend für die Zufriedenheit der Gäste. Das erfordert auch für die Göbel Hotelgruppe aus Willingen im Sauerland einigen Aufwand. Denn in den insgesamt 13 Hotels der Gruppe gilt es, 1.248 Zimmer mit 2.404 Betten sowie zahlreiche Tagungsräume adäquat an das Web anzubinden.
In Friedewald bei Bad Hersfeld steht mit dem 5-Sterne-Schlosshotel »Prinz von Hessen« das Flaggschiff der Göbel Gruppe: 178 Gäste können gleichzeitig in 92 Zimmern und 13 Suiten übernachten, dazu kommen zehn Tagungsräume für bis zu 250 Teilnehmer. Markus Göbel hat das 1997 fertiggestellte Hotel im Jahr 2002 übernommen. Schon damals war ihm klar, dass der Internetzugang in Hotelzimmern und Tagungsräumen ein Entscheidungskriterium für die Gäste werden würde – und hat entsprechend in die zeitgemäße Ausstattung mit WLAN investiert.
Im ersten Schritt holte er sich deswegen mit Peter Aldinger die Kompetenz ins Haus, um den Startschuss für die Versorgung mit Internet-Dienstleistungen geben zu können. Auf einer Messe suchte sich Aldinger Rat und wurde bei der Firma Allnet auf Zyxel aufmerksam: Damals war Zyxel der einzige Anbieter, der für Hotels eine Lösung bot, mit der Hotspots autonom betrieben werden konnten. Zudem gab es mit dem »G4100« ein Gerät, das sowohl das Billing als auch den Ausdruck der Zugangsdaten mit einem einzigen Knopfdruck erledigte. Gerade für das Personal eine gern gesehene Hilfe, denn die Ausgabe des Internetzugangs konnte so unkompliziert und ohne Zeitverzug erfolgen.
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