Maßgeschneiderte RMM-Umgebung
IT-Verantwortliche als Integrationsbeauftragte
Fortsetzung des Artikels von Teil 1
ML-gestützte Bedrohungserkennung
Entscheidend ist es zudem, Bedrohungen rechtzeitig zu stoppen, also Angriffe bereits in einem frühen Stadium ihres Lebenszyklus zu vereiteln. Intelligente prädiktive Präventionstechnik leistet dies heute in der Praxis bereits zuverlässig durch die Nutzung von Big-Data-Analysen und Bedrohungsdaten, die die Sicherheits-Community teilt. Zum Einsatz kommen bei der modernen Bedrohungserkennung neben maschinellem Lernen (ML) eine Reihe von Präventions- und Erkennungsfunktionen, um das Angreiferverhalten sichtbar zu machen.
Eine moderne automatisierte Sicherheitslösung nutzt fortschrittliche Präventionstechniken wie etwa Algorithmen des maschinellen Lernens, um anspruchsvolle Angriffe zu stoppen, lange bevor man sie auf herkömmliche Weise entdeckt. Skriptbasierte Angriffe lassen sich durch die Analyse von Befehlscode im Speicher vereiteln. Eine Sandbox-Analyse macht verdächtige Dateien oder Skripte unschädlich, indem sie die Änderungen, die ein Element vorzunehmen versucht, im gesamten Bedrohungskontext sichtbar macht.
Schutz vor Datenverlust
Angesichts der rasanten Zunahme von Fernarbeit und Cyberangriffen ist es für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, ihre digitalen Assets und die Daten ihrer Belegschaft und Kunden zu schützen. Die Integration einer Online-Backup-Lösung in die RMM-Plattform sorgt für sichere Dateifreigabe, schützt vor Datenverlust und bietet Optionen zur Datenwiederherstellung und Collaboration-Funktionen für einfache Zusammenarbeit von Teams. Echtzeit-Backup ermöglicht es Anwendern, Dateien, Verzeichnisse oder Volumes zu kopieren, ohne den Arbeitsablauf zu unterbrechen und ein System neu zu starten. Eine kontinuierliche Sicherung geschäftskritischer Daten sorgt dafür, dass diese jederzeit sicher sind.
Automatisiertes Patching
Automatisiertes Patching für alle Anwendungen im Netzwerk macht den IT-Service effizienter. Die RMM-Plattform verwaltet sämtliche Rechner in allen Netzwerken. Mit zusätzlich integrierten IT-Automatisierungsprofilen lassen sich spezifische Profile für einzelne Maschinen oder das ganze Unternehmen erstellen sowie automatisierte und regelmäßige Patch-Updates planen. Eine Update-Funktion erkennt dabei alle unterstützten Programme auf einem Computer und aktualisiert sie mit den neuesten Versionen und Sicherheits-Patches. Das Patching sollte dabei völlig unbemerkt im Hintergrund laufen, ohne die Benutzer bei ihrer Arbeit zu stören.
Rundumsicht für ein zeitgemäßes IT-Management
Kombinierte RMM-, PSA- und Remote-Access-Lösungen werden die Art und Weise, wie Unternehmen ihre IT verwalten und MSPs ihr Geschäft betreiben, verändern. In die RMM-Plattform eingebundene PSA-Funktionen liefern technische Warnungen und Geräteinformationen, um Prozesse zu rationalisieren und den Support zu unterstützen. Flexible Optionen für den Fernzugriff sind in der heutigen standortunabhängigen hybriden Arbeitsweise unverzichtbar. Entscheidend für zeitgemäßes IT-Management ist eine umfassende Rundumsicht auf die zu verwaltende Umgebung und die richtige Mischung aus Überwachung und Automatisierung von Services. Geringer Integrationsaufwand soll die Realisierung einer maßgeschneiderten Lösung erleichtern, indem sich vorhandene Tools nutzen und noch fehlende Funktionen auf einfache Weise ergänzen lassen. Eine moderne RMM-Plattform mit nützlichen PSA-Funktionen und vielfältigen Integrationsmöglichkeiten für Drittanbieter-Tools wird diesen Erwartungen durchaus gerecht.
Jan van der Marel ist General Manager bei Atera.
- IT-Verantwortliche als Integrationsbeauftragte
- ML-gestützte Bedrohungserkennung
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