Switch-Chassis-Serie soll neue Maßstäbe setzen
Netgear attackiert HP
Fortsetzung des Artikels von Teil 1
Partner sollen Zusatzdienste anbieten
»Unsere Partner wollen meist nur verkaufen, wir bieten aber die Möglichkeit, dass sie Zusatzleistungen anbieten können«, sagt Lösche. Diese Leistungen liegen hauptsächlich darin, die Ausfallzeit beim Kunden vor Ort zu reduzieren. Bei der Erstinstallation der M6100-Serie verlangt Netgear eine Remote-Installation, um Flüchtigkeitsfehler zu vermeiden. Ansonsten bietet Netgear Remote oder Onsite Installationsservice nach Bedarf.
Um M6100-Partner zu werden, sind kostenlose Workshops zur Lösung zu absolvieren, an der mindestens zwei PreSales und zwei Sales Mitarbeiter teilnehmen müssen. Weiter bietet Netgear unter anderem Unterstützung sowie Bearbeitung von Ausschreibungen und geht mit den Partnern gemeinsam zu Kundengesprächen. »Wir wollen rund 50 Partner haben, die Deutschland gut abdecken «, gibt Lösche als Ziel für die neue Switch-Serie vor.
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