Dienstleister für TK-Fachhändler startet
Also-Tochter bietet Nfon-Service
Die Also-Dienstleistungstochter Also Enterprise Services GmbH übernimmt ab sofort Support- und Service-Dienstleistungen für Nfon-Telefonanlagen aus der Cloud. Die Beauftragung erfolgt durch den Handel.
Für Fachhandelspartner des Cloudtelefonie-Anbieters Nfon AG wickelt Also Enterprise Services künftig ein umfangreiches Leistungsportfolio ab. Die Leistungen reichen von vorbereitenden Services wie einer Prüfung und Optimierung des Kundennetzwerkes auf VoIP-Fähigkeit, die Installation der Endgeräte beim Kunden vor Ort über Training und Schulungen für die SMB- und Enterprise-Kunden von Nfon bis hin zur Entstörung und Wartung.
Christoph Dietz, Geschäftsführer Beteiligungen der Also Deutschland GmbH, hebt hervor, dass es sich um ein Angebot für Reseller handelt: »Wir freuen uns sehr über die umfassende Auftragserteilung der Nfon AG und darauf unser genau auf Kundenbedürfnisse zugeschnittenes skalierbares Service-Konzept für Nfon umsetzen zu können«. Thomas Muschalla, Vice President Sales der Nfon AG ergänzt:. »Mit Also haben unsere Channelpartner einen starken, vertrauenswürdigen und fachkompetenten Dienstleister, der nicht nur das NFON-Geschäftsmodell versteht, sondern auch die Fähigkeit besitzt, unseren Wachstumskurs mitzugehen. Damit kann jeder unserer Channelpartner seinen Kunden einen flächendeckenden Vor-Ort-Service in höchster Qualität anbieten«.
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