Startseite > Office & Kommunikation > Collaborative Cloud

Framework für Cloud-basierte Collaboration-Anwendungen

Collaborative Cloud

13. April 2012, 15:12 Uhr | Ralf Ladner

Avaya präsentiert das strategische Framework "Collaborative Cloud", um Unternehmen Collaboration- und Kommunikationslösungen sowie Services über Public-, Private- oder Hybrid-Cloud-Modelle zur Verfügung zu stellen. Neu im Angebotsportfolio ist zudem "AvayaLive". Die Suite beinhaltet Anwendungen für die Public-Cloud wie "AvayaLive Connect" und die erweiterte Lösung "AvayaLive Engage".

Durch Collaborative-Cloud können Kunden, Vertriebspartner, Dienstleister und Entwickler Cloud-basierte Collaboration-Lösungen nutzen, entwickeln und bereitstellen, die auf Anwendungen, Plattformen oder der Infrastruktur von Avaya basieren. Das Framework bietet eine Vielzahl an flexiblen Anwendungsoptionen für die Cloud an – je nach Marktsegment und Anforderung. Indem Unternehmen, Dienstleister und KMUs die Collaborations- und Contact Center-Anwendungen sowie die Netzwerkarchitektur von Avaya in Collaborative-Cloud-Umgebungen einsetzen, sollen sie ihre Effizienz, Produktivität und das Wachstum steigern können.

Als Teil der Collaborative-Cloud bietet Avaya-Live-Collaboration- und Kommunikationslösungen für die Public-Cloud an. Die Suite beinhaltet:

"AvayaLive Connect" – eine neue, vollintegrierte Unified-Communications-Lösung für KMUs. Mitarbeiter können im Büro, von unterwegs sowie über verschiedene Standorte hinweg unter anderem Sprach-, Sprachkonferenz-, Messaging-, Mobility- sowie Videoanwendungen und Präsenzinformationen nutzen. Avaya-Live-Connect läuft auf PCs sowie Mac-Rechnern und unterstützt mobile Endgeräte mit den Betriebssystemen iOS und Android. Die Lösung lässt sich einfach herunterladen und online nutzen. Derzeit befindet sich das Produkt noch in der Testphase. Mitte 2012 wird es voraussichtlich auf dem US-Markt verfügbar sein.
"AvayaLive Engage" – ehemals web.alive – die Internet-basierte Collaboration-Umgebung liefert neue Funktionen und Möglichkeiten. Mit Hilfe der Lösung können Anwender personalisierte Avatare in einer 3D-Umgebung nutzen und auf diese Weise mit anderen Teilnehmern in Meetings, Brainstormings, Verkaufsgesprächen, Trainings, Einstellungsgesprächen und im Kundenservice interagieren

Die neuen Funktionen von Avaya-Live-Engage

unterstützen Apple-Mac-OSX-Betriebssysteme und Safari-Browser,
bieten Video-Collaboration und Videokonferenzen,
ermöglichen das Streamen, Teilen und die synchronisierte Soundwiedergabe von Videos und
bieten erweiterte Collaboration-Funktionen.

Für die Private- und Hybrid-Cloud im Unternehmenseinsatz eignen sich Avaya-Virtual-Enterprise-Network-Achitecture (VENA) und Avaya-Aura als Grundlage. Avaya-VENA ermöglicht es Unternehmen oder Internet-Service-Providern eine standardisierte private Cloud-Infrastruktur aufzusetzen, die sich unternehmensweit einsetzen lässt – vom Rechenzentrum bis auf den Desktop. Avaya-Aura ist eine Kommunikationsplattform, um Unified-Communications- und Contact-Center-Anwendungen zentralisiert bereitzustellen. Unternehmen stehen zudem auch Avaya-Communications-Outsourcing-Solutions (COS) als privater Managed-Cloud-Service zur Verfügung.