E-Plus Gruppe sieht Steigerungspotenzial

„Die GFK-Studie und der EU-weite Vergleich zeigen uns für Deutschland eine ausgeprägte Bereitschaft bei den Verbrauchern, zum reinen Mobiltelefonieren zu wechseln“, erklärt Irina Röd, Abteilungsleiterin im Marketing der Düsseldorfer E-Plus Gruppe. „Aber offensichtlich gibt es für viele Kunden Hürden, die sie von diesem Schritt noch abhalten. Diese gilt es, zukünftig durch entsprechende nutzerorientierte Mobilfunkangebote zu beseitigen.“

Die GfK befragte bevölkerungsrepräsentativ 1.000 Menschen ab 14 Jahre in ganz Deutschland. Die Telefon-Interviews fanden im August 2011 statt.