Office & Kommunikation

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Deutsche Telekom

Spezielle Campusnetze für die Industrie

Die Deutsche Telekom kündigt zwei neue Campus-Netz-Angebote für Unternehmen an. So soll es im Jahr 2020 Produktvarianten für Großkunden und den Mittelstand geben.

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Big Data

Semantische Graphen: Basis für neue Anwendungen

Um wettbewerbsfähig zu bleiben, ist es für Unternehmen wichtig, datengetrieben zu …

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Wearables

Google-Mutter interessiert sich für Fitbit

Der angeschlagene Wearables-Pionier Fitbit soll das Interesse des Google-Mutterkonzerns…

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Pega-Studie

Fax verbreiteter als Social Media

Beim Kundenservice liegt hierzulande vieles im Argen. Neue Technologien und…

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Zendesks Community-Tool Gather

Mit Schwarmintelligenz zu einem besseren Kundenservice

Mit "Gather" bringt Zendesk ein neues Community-Tool auf den Markt, mit dem Unternehmen…

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Personalisierte Customer Experience

Zauberwort "Intelligente Automatisierung"

Noch nie lag die Messlatte für Kundenzufriedenheit so hoch wie heute. Neue Technologien…

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Insight Engines

Für mehr Effektivität im Customer Service

Hohe Produktqualität sowie Dienstleistungskompetenz stellen die Basis eines erfolgreichen…

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Potenziale von Quantum Computing

Quantensprung zur Marktreife

Quantencomputer sind in der Lage, Rechenprozesse von Jahren auf Stunden oder Minuten zu…

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Machine Learning

Die Genauigkeit und Effizienz von Prognosen steigern

Das Interesse an AI, ML und DL wächst stetig. Was steckt hinter Machine Learning? Wie…

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Google

Quantenüberlegenheit bewiesen?

Seit Wochen kursierten Gerüchte – diese Woche hat nun Google offiziell gemeldet: Zum…

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