Office & Kommunikation

Roadshow-Rückblick

CC Day 2015: Lösungen für besseren Kundenservice

An vier historischen Orten in ganz Deutschland stellten zehn Customer-Service-Verantwortliche ihre Kundendienst-Lösungen von sieben Unternehmen am runden Tisch vor – und 180 leitende Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus der Branche tauschten bei…

Noch viel Potenzial in Deutschland

3CX erwartet Durchbruch mit All-IP

3CX legt von Jahr zu Jahr um 40 Prozent zu und expandiert weiter nach Asien und in die…

Reseller locken mit »Partner first«

Unify mit Mengenproblem im ­indirekten Vertrieb

Unify hat bewegte Monate hinter sich. Der Kommunikationsanbieter befindet sich in der…

Unified-Communications & Collaboration

Ein Contact-Center für den Mittelstand

Während Call-Center meist mit Großkonzernen in Verbindung gebracht werden, sind ständige…

Kommunikationslösung auf WebRTC-Basis

Deutsche Telekom kooperiert mit Sipwise

Der österreichische Softwarehersteller Sipwise GmbH und die Deutsche Telekom AG / Telekom…

Neue IP-Fritzbox, neue Adapter

Diese Neuheiten zeigt AVM auf der IFA

Zwei neue Fritzbox-Modelle, zwei neue Powerline-Adapter und ein WLAN-Repeater werden…

Für Netzbetreiber und Industriekunden

Ericsson eröffnet Cloud-Labor in NRW

Der Telekommunikationsausrüster Ericsson hat ein Kompetenzzentrum für Cloud-Lösungen im…

CRN-Leser wählen die Channel-Champions 2015 |…

Die Bändiger der Telekommunikations-Welt

Die Telekommunikationswelt hat ganz eigene Regeln und Anforderungen. Welcher Channel…

Die neue Vergesslichkeit

Digitale Amnesie greift um sich

Wer dafür plädiert, Schüler Gedichte auswendig lernen zu lassen, gilt in Zeiten ständig…

Infocus präsentiert Update seiner…

Web-Meetings und Videotelefonie in HD-Qualität

+++ Produkt-Ticker +++ Infocus, Anbieter für visuelle Kommunikation, präsentiert nach…