So reagieren Sie auf einen Handyverlust

Vertrauliche Daten nachträglich schützen

Zu den gängigen Schutzfunktionen zählt der Local Device Wipe. Er führt dazu, dass nach einer festgelegten Anzahl von Fehleingaben des Passworts automatisch die im Smartphone gespeicherten Daten gelöscht werden. Kann der IT-Administrator seine Anweisungen über eine aktive Mobilfunkverbindung absetzen, sperrt ein Remote-Lock-Befehl auch noch nachträglich den Zugang zu dem unauffindbaren Handy, während der Remote Device Wipe versucht, die integrierten sowie die austauschbaren Datenspeicher über Fernzugriff zu löschen und das Handy auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.

Wer über den Internet Explorer Zugriff auf sein Exchange-Postfach (OWA, Outlook Web Access) hat, kann prinzipiell auch als Anwender am Computer nachträglich einen Remote Wipe anstoßen. Generell gilt: Ist das vermisste Smartphone in die IT-Infrastruktur des Unternehmens eingebunden, sollte der betroffene Mitarbeiter zuerst die Firma benachrichtigen, damit die Sicherheitsexperten die vorgesehenen Schutzmaß­nahmen unverzüglich einleiten können.

Privatanwender und Selbstständige sind für die Sicherheit ihres Handys meist selbst verantwortlich und müssen dementsprechend beim Verlust Eigeninitiative zeigen. Möglichkeiten, Maßnahmen zu ergreifen, gibt es auch für diese Klientel. So bieten die Business-Modelle von Nokia eine im Menü aktivierbare Sperrfunktion, die nach einer SMS mit vordefiniertem Inhalt an die eigene Mobilfunknummer greift.

Darüber hinaus finden sich in den meisten Software-Shops geeignete Apps, die das Business-Handy im Ernstfall für das Löschen oder Sperren via Fernzugriff fit machen. Anwendungen wie das für alle gängigen Smartphone-Betriebssysteme erhältliche Wave Secure können sogar veranlassen, dass der rechtmäßige Eigentümer die neue Telefonnummer seines Smartphones erfährt, wenn der Dieb die SIM-Karte getauscht hat. In diesem Fall wäre dann ein Remote Wipe oder Remote Lock immer noch durchführbar.

Wer für die Datenspeicherung und den Abgleich zwischen Smartphone und dem PC im Büro bereits webbasierte Cloud-Dienste wie das kostenpflichtige Mobile Me von Apple oder Microsofts My Phone nutzt, kann sein Smartphone so einrichten, dass später Sicherheitsfunktionen wie Remote Lock oder Remote Wipe möglich sind. Bei Verlust gehen Sie im Webbrowser auf die Anmeldeseite des Cloud-Services, geben die Zugangsdaten ein und rufen in der Bedien­oberfläche die gewünschtean Funktionen ab.

1. So reagieren Sie auf einen Handyverlust
2. Vertrauliche Daten nachträglich schützen
3. Erst Daten schützen, dann SIM-Karte sperren