Expertenkommentar
Social-Media erst durch Collaboration-Integration komplett
Im Informationszeitalter zählt Wissen unbestreitbar zum wichtigsten Rohstoff von Unternehmen. Fruchtbar wird Wissen aber erst, wenn es im Geschäftsalltag situationsgerecht verfügbar ist.
Viel ist gewonnen, wenn man momentan benötigtes Wissen im Unternehmen effizient aufspüren kann. Das heißt aber nicht, dass nicht an anderer Stelle noch mehr, vielleicht sogar das entscheidende Expertenwissen schlummert.
Im Verborgenen hält sich wertvolles Firmen-Knowhow typischerweise auf Team-Sites, in technischen Dokumentationen, in Projektvideos oder – noch schwerer zugänglich – im Kopf eines Kollegen, von dessen Kompetenz für die eigene Aufgabenstellung man allerdings nichts weiß.
Vor diesem Hintergrund ergibt sich als Hauptfunktion für Social-Media im Unternehmen, sämtliche Informationsreservoirs unter eine gemeinsame Oberfläche zu bündeln. Und weil zu diesen Informationsquellen die Köpfe der Mitarbeiter essenziell dazugehören, wird Social-Media erst komplett durch eine direkte Integration in die firmeneigene Collaboration-Plattform.
- Social-Media erst durch Collaboration-Integration komplett
- Unternehmens-internes Social-Media
Lesen Sie mehr zum Thema
