Für Andreas von Meyer zu Knonow, Geschäftsführer Avaya, ist die Abdeckung der zahlreichen unterschiedlichen Kommunikationskanäle in Unternehmen ein zentrales Thema: „Die Kommunikation mit Kunden, Geschäftspartnern und Kollegen verläuft über immer mehr Kanäle und Plattformen. Die Herausforderung für Unternehmen liegt darin, alle relevanten Kanäle abzudecken, ohne sich in den unterschiedlichen Technologien zu verlieren. Dass dieser Spagat bereits heute gelöst werden kann, wird eines der zentralen Themen der diesjährigen Voive+IP sein."