Produkt

Speichermodule / Massenspeicher

Neue Version 6.6

Auerswald rüstet Firmware seiner ITK-Systeme auf

Auerswald hat eine neue Version der Firmware seiner ITK-Systeme veröffentlicht, die mit neuen Funktionen einhergeht. Unter anderem steht eine zentrale Telefonkonfiguration sowie eine automatische Amtholung für die Nutzer bereit.

Call- und Contact-Center

Dreh- und Angelpunkt Kundenkommunikation

Contact-Center gehören zu den anspruchsvollsten Kommunikationsumgebungen unserer Zeit –…

Interview

"Kundennähe ist ein entscheidender Erfolgsfaktor"

Voiceworks, ein niederländischer VoIP- und Web-Technologieexperte, hat Anfang 2015 mit der…

Messtechnik

SIP-Trunks aus Carrier-Sicht

Für Unternehmen ist es die richtige Zeit, um auf All-IP umzusatteln. Die Realisierung der…

Messtechnik

Transparenz für SIP-Trunks

Auf dem Weg zu All-IP werden künftig ISDN-Anschlüsse durch SIP-Trunks ersetzt. Dadurch ist…

ITK-Produkte des Jahres 2015

Die Sieger der funkschau-Leserwahl

Die funkschau-Leserwahl „ITK-Produkte des Jahres“ hat sich zu einer der größten Umfragen…

Test

Die IP-Telefonanlage für Windows

„3CX Phone System“ – Eine starke, auf Software basierende VoIP-Telefonanlage für die…

Interview mit Starface

Blick zurück - und in die Zukunft

Der Telefonanlagenhersteller Starface feiert 2015 sein zehnjähriges Bestehen. Florian…

Tipps für die Vermarktung virtueller TK-Anlagen

Raus aus der Nische!

Das Cloud-Business verspricht jährliche Wachstumsraten von mehr als 30 Prozent. Gute…

Pro und Contra

IP-Centrex, klassische TK-Anlage oder...?

Für den Kunden stellt sich die Frage, ob er sich noch eine klassische TK-Anlage zulegen…